الرابطة الوطنية للمقاولين الشباب تستنكر وضعية منصة المقاول الذاتي

المغربية المستقلة  : عن الرابطة الوطنية للمقاولين الشباب و التنمية المقاولاتية

الرابطة الوطنية للمقاولين الشباب و التنمية المقاولاتية باعتبارها إطار مهني يمثل مصالح المقاولات والمقاولين الذاتيين في المغرب و الإطار الأكثر تمثيلية للمقاولات الصغرى و الصغيرة جدا، تعبر عن استنكارها الشديد للاختراق الأخير الذي تعرض له الموقع الإلكتروني الخاص بالمقاول الذاتي، والذي يهدف إلى تقديم الخدمات الأساسية للمقاولين الذاتيين في المغرب، إن هذا الاختراق يشكل تهديدًا جديًا لسلامة البيانات الشخصية للمستفيدين ويعكس تقاعسًا واضحًا في تأمين المنصات الرقمية.
كما تعبر الرابطة عن استياءها العميق من رداءة الخدمات التي يقدمها الموقع الإلكتروني، والتي لا تتناسب مع تطلعات المقاولين الذاتيين في تسهيل و تبسيط المساطر الإدارية و رقمنة الخدمات، بداية من التسجيل و اقرار ودفع الضريبة و الضمان الاجتماعي إلى التسجيل و طلبات التعديل عبر الموقع بالإضافة إلى مجموعة من الخدمات الأخرى من الخدمات التي يقدمها الموقع.
إن المشاكل التقنية المستمرة، بما في ذلك التوقف المتكرر للموقع خلال فترت الإقرار و صعوبة الوصول إلى الحسابات الشخصية، بالإضافة إلى ضعف التفاعل مع الطلبات و الشكاوى والاستفسارات، الشئ الذي عطل مصالح المقاولين في الإستفادة من هذه الخدمات.

هذه التجارب السلبية لم تقتصر على تأثيراتها التقنية فقط، بل انعكست سلبًا على النشاط الاقتصادي للمقاولين الذاتيين في المغرب، مما أثر على قدرتهم على الوفاء بالالتزامات تجاه مصالح الضرائب و الضمان الاجتماعي، وأدى إلى تراجع الثقة في النظام الرقمي الذي من المفترض أن يسهل الإجراءات وليس أن يعرقلها.
باعتبار أن نجاح نظام المقاول الذاتي هو مدخل أساسي لمحاربة القطاع الغير المهيكل لما لهدا الأخير من انعكاسات سلبية على المقاولات الصغرى و الإقتصاد الوطني.

وعليه، فإن الرابطة الوطنية للمقاولين الشباب تطالب الجهات المعنية بتحمل مسؤولياتها وإصلاح الوضع القائم، من خلال:

✓ اتخاذ إجراءات عاجلة لتأمين الموقع الإلكتروني وحماية البيانات الشخصية للمقاولين الذاتيين.
✓ تحسين جودة الخدمات المقدمة عبر المنصة الإلكترونية وضمان استمراريتها وكفاءتها عبر الرفع من قدرة الموقع على استيعاب الكم الهائل من المعطيات.
✓ إنشاء قنوات تواصل فعالة مع المقاولين عبر احداث شباك و مركز اتصال لتلقي شكاياتهم واستفساراتهم والعمل على معالجتها في أسرع وقت ممكن.
✓ ضرورة تفعيل التبادل السريع للمعطيات بين موقع المقاول الذاتي و إدارة الضرائب و الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي من أجل تسهيل استفادتهم من التغطية الاجتماعية بشكل سلس.
✓ توفير آليات دعم ملموسة للمقاولين الذاتيين الذين تأثروا جراء هذه المشاكل المتكررة.
✓ الاعفاء الكلي لمستحقات الضمان الإجتماعي للفترات التي لم تتم الإستفادة منها.
✓ الإعفاء الكلي للغرامات و ذعائر التأخر على الفترات السابقة.
إن الرابطة الوطنية للمقاولين الشباب تضع مصلحة المقاولين الذاتيين فوق كل اعتبار، وتدعو كافة الأطراف المعنية إلى التدخل العاجل من أجل إصلاح هذه المنظومة الرقمية بما يضمن حقوقهم ويسهم في تعزيز بيئة الأعمال في المغرب تنفيذا للتوجيهات السامية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس نصره الله.